Beauty & Lifestyle Store

Algemene voorwaarden Sense beauty & lifestyle store

Alle gebruikers van onze website senselifestyle.nl worden geacht kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met de onderstaande algemene voorwaarden van Sense beauty & lifestyle store, gevestigd te Amsterdam ingeschreven onder inschrijvingsnummer 50720767 bij de Kamer van Koophandel in Amsterdam. Het betreft de volgende algemene verkoop-, betalings-,  leveringsvoorwaarden en privacybeleid:

Toepasselijkheid

Op al onze aanbiedingen zijn de volgende leverings- en betalingscondities van toepassing.

Aanbod

Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij in het aanbod schriftelijk expliciet anders is aangegeven.

Prijzen en verzendkosten

De op de website vermelde prijzen zijn in euro’s, inclusief BTW. Sense beauty & lifestyle store berekent voor het bezorgen van de bestelde artikelen de volgende verzendkosten:

  • Bezorging binnen Nederland en Belgie is gratis bij bestellingen boven de € 50,- .
  • Bij bestellingen minder dan € 50,- berekent Sense beauty & lifestyle store  € 6,95.
  • Bij bestellingen die ook als brievenpost verstuurd kunnen worden, berekent Sense beauty & lifestyle store € 1,95 per bestelling.

Betaling

Na een bestelling ontvang je direct een bevestiging per e-mail met daarin de totale kosten, inclusief verzendkosten, vermeld. Betaling geschiedt altijd geheel vooraf en verloopt op een veilige en vertrouwde wijze. Je kunt kiezen uit de volgende betaalmogelijkheden:

  • overschrijving bank/giro : bij deze  (offline) overboeking dient betaling volledig binnen 7 dagen na orderdatum te zijn voldaan, waarna de bestelling zal worden verzonden.
  • elektronisch betalen door middel van Ideal
  • betalen met een creditcard wij accepteren MasterCard en Visa

Annuleren bestelling

Het annuleren van je bestelling is altijd mogelijk binnen 24 uur nadat je de order hebt geplaatst en een e-mail ter bevestiging heeft ontvangen. Stuur in dat geval een e-mail naar info@senselifestyle.nl waarin je aangeeft dat je de bestelling wenst te annuleren onder duidelijke vermelding van het ordernummer. De orderannulering zal per e-mail bevestigd worden. Indien de geannuleerde bestelling reeds is betaald, ontvang je binnen zeven dagen het betaalde bedrag retour.

Levering bestelling

Zodra Sense beauty & lifestyle store de bestelling heeft ontvangen, ontvang je ter bevestiging een e-mail-bericht met daarin alle ordergegevens. Nadat Sense beauty & lifestyle store de betaling heeft ontvangen, zal Sense beauty & lifestyle store de artikelen versturen. Indien een artikel niet op voorraad is, ontvang je daarvan bericht. De artikelen die je bij senselifestyle.nl hebt besteld, worden mits op voorraad  binnen 2 werkdagen geleverd nadat de betaling is ontvangen. PostNL bezorgt deze artikelen, mits het een adres binnen de BENELUX betreft. Het pakket wordt twee maal op het opgegeven afleveradres aangeboden. Indien op beide bezorgmomenten niemand thuis is om het pakket aan te nemen, dan wordt de geadresseerde middels een kaartje geïnformeerd waar het pakket kan worden afgehaald. Sense beauty & lifestyle store kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het niet tijdig bezorgen door PostNL. Indien onverhoopt artikelen, om welke reden dan ook, een langere levertijd hebben, dan word je zo spoedig mogelijk per e-mail geïnformeerd.

Beëindiging order

Sense beauty & lifestyle kan zonder opgaaf van reden een order beëindigen of een afnemer weigeren. De afnemer zal middels een e-mail hierover worden bericht.

Retourneren

Wettelijk is bepaald dat jij als consument een bedenktijd van zeven werkdagen hebt op producten die je koopt via het internet. Sense beauty & lifestyle store heeft deze bedenktijd opgerekt naar veertien dagen. De veertien dagen gaan in na ontvangst van het product. U meldt de retour aan via info@senselifestyle.nl. Na ontvangst van de retourzending wordt het aankoopbedrag inclusief verzendkosten (indien 1 artikel is besteld) binnen tien dagen teruggestort. Hiervoor geldt wel dat de betreffende artikelen in ongebruikte, ongewassen en onbeschadigde staat zijn en in de originele verpakking en voorzien van de pakbon. De kosten en het risico voor de retourzending zijn voor rekening van de afnemer, tenzij anders overeengekomen wordt. Sense beauty & lifestyle store kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele manco’s als gevolg van de retourzending.

Sense beauty & lifestyle store behoudt het recht om geretourneerde artikelen te weigeren of om slechts een gedeelte van het reeds betaalde bedrag te crediteren, indien het artikel niet in oorspronkelijke staat retour wordt ontvangen. In voorkomend geval zal Sense beauty & lifestyle store altijd contact opnemen met de afnemer.

Pakketten die ongefrankeerd worden geretourneerd, neemt Sense beauty & lifestyle store wel in ontvangst, maar de portokosten worden in mindering gebracht op het terug te ontvangen bedrag.

Wanneer Sense beauty & lifestyle store een artikel heeft geleverd niet conform de bestelling, dan heeft de afnemer het recht om het artikel terug te sturen. In dit geval zijn de verzendkosten voor rekening van Sense beauty & lifestyle store. Sense beauty & lifestyle store zal de verzendkosten te samen met het aankoopbedrag terugstorten.

Aanbiedingen

Alle op de website en elders vermelde aanbiedingen van artikelen van Sense beauty & lifestyle store gelden tot aan de vermelde geldigheidsdatum, doch kan door Sense beauty & lifestyle store worden beëindigd. De aanbiedingen gelden zolang de voorraad strekt.

 Vragen/ suggesties/ klachten

Indien je vragen, suggesties, speciale wensen of klachten hebt over onze website of de aangekochte artikelen, dan kun je te allen tijde contact opnemen met Sense beauty & lifestyle store. Je kunt een e-mail sturen naar ons e-mailadres (info@senselifestyle.nl). Je ontvangt dan zo spoedig mogelijk bericht.

Privacy

Winkelen via internet is kopen op afstand. Voor sommige consumenten lijkt dat een onveilige handeling, omdat er geen persoonlijk contact is tussen koper en verkoper. Sense beauty & lifestyle store begrijpt deze overweging en daarom doen wij er alles aan om zeer vertrouwelijk met jouw gegevens om te gaan.

Als je bij Sense beauty & lifestyle store een bestelling plaatst, vragen wij naar je persoonsgegevens. Deze gegevens helpen ons bij een goede uitvoering van de bestelling en de communicatie met jou als koper. Sense beauty & lifestyle store zal jouw persoonsgegevens nooit aan derden verkopen of verhuren of op een andere manier kenbaar maken. Het kan echter nodig zijn om jouw persoonlijke gegevens door te geven aan derden die ons helpen om onze website te onderhouden, beheren of te ontwikkelen. In dit geval wordt die informatie uitsluitend voor dat beperkte doel aan die derden verstrekt.

Wanneer je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief worden de gegevens aangewend om je op de hoogte te houden van assortimentswijzigingen, promotionele acties en andere relevante informatie over www.senselifestyle.nl. Mocht je hier geen prijs meer op stellen, dan kun je je  afmelden via ‘Nieuwsbrief afmelden’. Voor statistische doeleinden houden wij gegevens bij van bezoekersaantallen en frequentie. Deze gegevens zijn echter niet persoonlijk van aard.

Aansprakelijkheid

Alle artikelen die worden aangeboden via www.senselifestyle.nl zijn vervaardigd volgens strenge kwaliteitsnormen. Wij werken alleen met leveranciers van hoogwaardige artikelen. Mocht je onverhoopt toch een klacht hebben over de kwaliteit van een artikel dan kun je je tot ons wenden (zie ook onder het kopje vragen / klachten), waarna wij contact zullen opnemen met de desbetreffende fabrikant. De aansprakelijkheid voor de artikelen berust in alle gevallen bij de fabrikant. Sense beauty & lifestyle store sluit daarmee alle verantwoordelijkheid voor problemen met deze artikelen uit. Sense beauty & lifestyle store is niet verantwoordelijk voor verlies en/of beschadiging van goederen tijdens verzending via PostNL .

Sense beauty & lifestyle store is niet aansprakelijk voor eventuele tik-, zet- of drukfouten waardoor onopzettelijk een verkeerde verkoopprijs zou kunnen worden gecommuniceerd. Indien dit zich voordoet, zal de prijs worden aangepast.

Sense beauty & lifestyle store kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor kleurafwijkingen ten gevolge van beeldschermkwaliteit.

Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten en alle geschillen die daaruit mochten voortvloeien, is Nederlands recht van toepassing

Auteursrecht

Alle rechten zijn voorbehouden. Niets van deze website mag worden gekopieerd opgeslagen en/of worden verspreid zonder schriftelijke toestemming van Sense beauty & lifestyle store. Op geen enkele wijze kunnen bezoekers en gebruikers rechten ontlenen aan de aangeboden informatie.

 

©2008-2015 www.senselifestyle.nl All rights reserved.